asiagroupkg@gmail.com

Правила перелета

Правила перелета пассажиров с особенными потребностями

Пассажиры с нарушением слуха

Эта категория пассажиров допускается к перелету без ограничений и сопровождения.

Пассажиры с нарушением зрения

Эта категория пассажиров может совершать перелет в сопровождении собаки-поводыря или помощника. Такие пассажиры обеспечиваются специальным PNR — кодом в электронном билете, который содержит сведения об их особенных потребностях. Для его получения необходимо связаться с колл-центром и предоставить необходимые сведения. Если пассажир летит в сопровождении собаки-поводыря, он обязан иметь сертификат об обучении животного. Во время полета собака находится привязанной за поводок к креслу пассажира, она должна быть в ошейнике и наморднике.

Пассажиры, нуждающиеся в дополнительной вентиляции легких с помощью кислородных аппаратов

Если кислородный баллон пуст, его перевозят с открытым вентилем.

Пассажиры с ограниченной подвижностью (инвалидное кресло)

Перелет пассажиров этой категории выполняется только в сопровождении или под наблюдением сотрудника авиакомпании-перевозчика (эта возможность предоставляется некоторыми авиакомпаниями по заблаговременному письменному заявлению пассажира).

Внимание! В некоторых случаях авиакомпания имеет право отказать в перелете пассажиру этой категории:

Если пассажир этой категории до покупки билета не поставил в известность сотрудников авиакомпании о необходимости особенных условий для перелета;
Если самолет не располагает специальными условиями для обеспечения безопасности и комфорта при перелете пассажирами этой категории;
Если у пассажира имеются медицинские противопоказания к авиа транспортировке и перелет представляет угрозу его жизни и здоровью; если пассажир не соблюдает правила и условия перевозки. Пассажиры на носилках, тяжелобольные.

Некоторые салоны самолетов не оборудованы лежачими местами для перелета тяжелобольных пассажиров и пассажиров на носилках. По этой причине ряд авиакомпаний-перевозчиков не выполняет транспортировку пассажиров этой категории.

Медицинские противопоказания для перелета

Перенесенная за 2 недели до перелета операция на сердце или инфаркт миокарда;
Абсолютная инсулиновая недостаточность с потребностью постоянного контроля и введения инсулина;
Медицинские показатели здоровья пассажира, при которых перелет представляет угрозу жизни и будет способствовать ухудшению его самочувствия (устанавливаются по фактам медицинского освидетельствования);

Правила перелета для беременных женщин:

К перелету не допускаются женщины со сроком беременности, превышающим 36 недель;
Женщины со сроком беременности свыше 28 недель обязаны при себе иметь медицинскую справку, подтверждающую допустимость перелета;
Беременные женщины обязаны при себе иметь обменную карту.

Правила перелета младенцев и детей

Младенцами считаются дети в возрасте от 0 до 24 месяцев;
Не допускаются к полету младенцы в возрасте до 1 недели;
Младенцы в возрасте более 1-й недели допускаются к полету в сопровождении 1-го или 2-х родителей и при наличии медицинской справки, подтверждающей разрешение авиапутешествия;
Взрослый может сопровождать в полете только 1-го младенца. Если перелет предстоит для 2-х младенцев, потребуется 2-й сопровождающий, достигший совершеннолетия;
Дети-пассажиры, путешествующие с одним родителем, должны при себе иметь нотариально заверенное письменное подтверждение от второго родителя о согласии на перелет. Этот документ оформляется на одну поездку или на продолжительный срок, в течение которого ребенок имеет право на неограниченное количество перелетов.

Согласие не требуется в случае юридического отсутствия 2-го родителя, подтверждающееся следующими документами: заявлением 2-го родителя об отказе от ребенка; свидетельством о смерти 2-го родителя; материнской книжкой (книжкой матери-одиночки); постановлением суда о невозможности определить местонахождение 2-го родителя; справкой из милиции о нахождении 2-го родителя в розыске.

Если ребенок совершает авиа перелет с 2-мя родителями, ему необходимо иметь загранпаспорт и свидетельство о рождении (в случае разных фамилий).

Правила перелета детей без сопровождения

Авиа перелет ребенка без сопровождения взрослых возможен по достижению им 6 лет;
Приобретение и бронирование билетов для детей 6-12 лет без сопровождения взрослых возможно только в колл-центре авиакомпании;
Для перелета детям 6-12 лет без сопровождения взрослых при себе необходимо иметь нотариально заверенное разрешение от родителей/опекунов на поездку;
На борт судна дети без сопровождения проводятся сотрудниками наземных служб, где передаются под надзор экипажу самолета;
До момента вылета рейса родители и опекуны ребенка, путешествующего без сопровождения, должны находиться в здании аэропорта;
После приземления судна ребенок сопровождается сотрудником наземной службы к встречающему его лицу. Невозвратные билеты.

С 01.03.2016 года вступил в действие новый Воздушный Кодекс Кыргызской Республики (WWW.CAA.KG), согласно которому авиа перевозчик имеет право продавать возвратные и невозвратные билеты.

Авиапассажир обладает правом приобретать билет по своему усмотрению (ст. 134 Воздушного кодекса КР). При покупке невозвратного билета и последующего расторжения договора перевозки (по инициативе пассажира) стоимость авиабилета не возвращается. Просим быть предельно внимательными и тщательно изучить условия покупки невозвратных билетов!

Заказать





Телефон:

+996(553) 145 150 Время работы: 12.00 - 21.00 МСК

Напишите нам:

asiagroupkg@gmail.com Напишите нам

Поддержка:

Онлайн поддержка Нажмите чтобы написать в Whatsapp